1. 建立信任关系：首先要与当事人建立开放、非评判性的沟通渠道，让他们感到被理解和支持。
2. 评估危机程度：通过提问和观察，评估当事人的心理状态和潜在的危险因素，确定是否需要紧急干预。
3. 提供心理支持：根据当事人的需要，提供情绪稳定、减压和心理疏导等支持，帮助他们恢复心理平衡。
4. 制定行动计划：与当事人一起制定一个实际可行的行动计划，包括短期和长期目标，以及实现这些目标的步骤。
5. 资源链接：向当事人提供必要的资源信息，如校内的心理咨询服务、社区健康中心、紧急联系电话等。
6. 安全保障：如果当事人存在自伤或伤害他人的风险，应采取适当的措施保障他们的安全，包括临时隔离和联系紧急医疗服务。
7. 家庭和社会关系支持：在必要时，介入当事人的家庭和社会关系网络，提供家庭教育和家庭沟通的指导，或者协助解决可能的家庭冲突。
8. 法律和伦理咨询：对于涉及法律问题的情况，应提供法律咨询，并确保所有干预措施都符合伦理标准。
9. 后续关怀：危机干预后，应定期与当事人联系，提供必要的情感支持，监测他们的恢复情况，并根据需要调整干预计划。
10. 记录和报告：所有的危机干预事件都应该有详细的记录，包括干预的日期、时间、方法、当事人的反应以及干预的结果。这些记录对于评估干预效果和作为未来参考非常重要。